• Om os
  • Spørgsmål og svar

Spørgsmål og svar om Roskilde Kongres- og Idrætscenter

Praktisk information Møder og konferencer For udstillere Faglige events Sport og idræt Show og billetter Forplejning & showmenuer

Praktisk information

Her finder du svar om transport, parkering, adgangsforhold og andre praktiske forhold før dit besøg i Roskilde Kongres- og Idrætscenter.

  • Hvordan kommer jeg til Roskilde Kongres- og Idrætscenter?

    Roskilde Kongres- og Idrætscenter ligger på Møllehusvej 15, 4000 Roskilde, med nem adgang fra motorvejen.

    Fra Roskilde Station kan du gå, cykle, tage bus eller taxi. Huset ligger 1,4 km fra stationen og 1,6 km fra Roskilde centrum. Tjek gerne Rejseplanen inden afgang, da busruter og afgangstider kan ændre sig.

  • Hvor kan jeg parkere?

    Ved Roskilde Kongres- og Idrætscenter finder du 750 gratis parkeringspladser uden tidsbegrænsning og 20 ladepunkter til elbiler. Der er desuden fem parkeringspladser til gæster med handicapparkeringstilladelse.

    Ved store arrangementer kan der være mange biler på samme tid. Kom derfor gerne i god tid, og kør flere sammen, når det er muligt. Er parkeringspladsen fyldt, findes der også offentlige parkeringsmuligheder i området.

  • Kan jeg oplade min elbil?

    Ja. Der er 20 ladeudtag fordelt på 10 ladestandere på parkeringspladsen bag Roskilde Kongres- og Idrætscenter.

    Ladeudtagene består af:

    • 16 ladeudtag på 11-22 kW
    • 4 hurtigladeudtag på 150-300 kW

    Ladestanderne drives af E.ON og kan benyttes både med og uden abonnement.

  • Hvor langt ligger I fra centrum og stationen?

    Roskilde Kongres- og Idrætscenter ligger 1,6 km fra Roskilde centrum og 1,4 km fra Roskilde Station.

  • Er der wi-fi?

    Ja. Du kan få adgang til husets wi-fi ved ankomst.

    Til møder, konferencer og messer kan der også aftales et særskilt netværk med eget navn og kode. Kontakt jeres kontaktperson på forhånd, hvis arrangementet har særlige krav til netværket.

  • Er der mulighed for overnatning?

    Der er ikke overnatning i selve Roskilde Kongres- og Idrætscenter, men der findes flere hoteller i Roskilde og nærområdet - herunder flere i gåafstand.

    Vi hjælper gerne med et overblik over mulighederne, når overnatning skal indgå i planlægningen af et møde, en konference eller et andet arrangement.

  • Hvordan er adgangsforholdene?

    Roskilde Kongres- og Idrætscenter er registreret hos God Adgang. Her kan du finde konkrete oplysninger om blandt andet parkering, indgange, toiletter og adgang til husets forskellige områder.

    Der er to handicaptoiletter i stueplan og to på første sal. Kontakt os gerne inden besøget, hvis der er særlige adgangsbehov, vi skal kende til.

  • Er der adgang til hjertestarter?

    Ja. Der er opsat en hjertestarter udendørs på bygningen til højre for hovedindgangen.

  • Hvor finder jeg glemte sager?

    Har du glemt noget hos os, er du velkommen til at kontakte receptionen eller kigge forbi.

    Oplys gerne, hvad du mangler, hvor du sidst så genstanden, og hvilket arrangement eller tidspunkt dit besøg gjaldt. Det gør det lettere for os at undersøge, om den er blevet indleveret.

  • Hvornår har Café Gro åbent?

    Café Gros åbningstider kan variere efter aktiviteterne i huset. Se de aktuelle åbningstider på siden om Café Gro, inden du besøger os.

     

  • Må jeg ryge eller dampe hos jer?

    Rygning og brug af e-cigaretter er ikke tilladt indendørs. Følg skiltningen og personalets anvisninger om, hvor det er tilladt at ryge udendørs.

  • Kan jeg hæve eller veksle penge hos jer?

    Nej. Der er ikke en hæveautomat i Roskilde Kongres- og Idrætscenter, og vi tilbyder ikke veksling.

    Betalingsmulighederne kan variere mellem receptionen, Café Gro, barerne og de enkelte arrangementer.

Møder og konferencer

Når dato, program og deltagerantal begynder at tage form, opstår der ofte praktiske spørgsmål. Her finder I svar om booking, lokaler, teknik, materialer og planlægning frem mod mødet eller konferencen.

  • Hvor mange deltagere har I plads til?

    Vi har lokaler til både mindre møder og konferencer med op til 2.000 deltagere. Skal dagen veksle mellem fælles oplæg, workshops og pauser, kan flere lokaler og fællesarealer indgå i samme arrangement.

    Vores team hjælper med at vurdere, hvilke lokaler og opstillinger der understøtter programmet og gør det let for deltagerne at bevæge sig gennem dagen.

  • Hvor tidligt bør vi booke et møde eller en konference?

    Kontakt os gerne, så snart datoen begynder at tage form. Ved større konferencer eller arrangementer med flere lokaler, særlig teknik eller omfattende forplejning giver en tidlig dialog bedre mulighed for at samle program, lokaler og afvikling.

    Har I brug for et mindre lokale med en enkel opstilling, kan der også være muligheder med kortere varsel.

  • Kan vi få en rundvisning, inden vi beslutter os?

    Ja. En rundvisning kan gøre det lettere at vurdere lokaler, opstillinger, deltagerflow, adgangsforhold og placeringen af pauser og forplejning.

    Ved større eller mere komplekse arrangementer kan vi samtidig gennemgå programmet med jer og pege på de forhold, der er gode at få afklaret tidligt.

  • Får vi en fast kontaktperson?

    Ja. I får en fast kontaktperson, som samler aftalerne om blandt andet lokaler, opstilling, forplejning, teknik og tidsplan.

    Det giver jer ét sted at gå hen med ændringer og spørgsmål frem mod arrangementet.

  • Hvornår skal det endelige deltagerantal oplyses?

    Fristen afhænger af arrangementet og de ydelser, I har bestilt. Jeres kontaktperson oplyser de konkrete frister for deltagerantal, opstilling og forplejning som en del af planlægningen.

    Oplys gerne ændringer så tidligt som muligt, så vi kan vurdere, hvad de betyder for lokalet og dagens afvikling.

  • Kan vi ændre deltagerantal eller program efter booking?

    Ja, planer kan ændre sig undervejs, og vi hjælper gerne med at vurdere mulighederne.

    Hvad der kan ændres, afhænger blandt andet af lokalet, opstillingen, forplejningen, teknikken og tidspunktet for ændringen. Tag derfor fat i jeres kontaktperson så tidligt som muligt.

  • Kan vi få adgang til lokalet før programstart?

    Det kan ofte aftales. Adgangstidspunktet afhænger af bookingen, opstillingen og husets øvrige aktiviteter den pågældende dag.

    Fortæl jeres kontaktperson, hvor meget tid I har brug for til eksempelvis registrering, klargøring, prøver eller teknisk test.

  • Kan vi sende materialer til jer på forhånd?

    Det kan i mange tilfælde aftales. Kontakt os inden afsendelse, så vi kan aftale leveringstidspunkt, modtagelse, mærkning og opbevaring.

    Materialerne bør som minimum mærkes med arrangementets navn, dato og en kontaktperson.

  • Kan vi bruge fællesarealer til registrering og pauser?

    Ja. Foyer- og fællesarealer kan blandt andet bruges til registrering, velkomst, pauser og mindre samlinger.

    Placeringen planlægges ud fra deltagerantal, program og de øvrige aktiviteter i huset, så deltagerne kan finde vej og komme videre uden unødige køer.

  • Kan vi bruge skilte, bannere og egne materialer?

    Ja, der er flere muligheder for skiltning og branding i forbindelse med et møde eller en konference.

    Placering, ophæng og materialer skal aftales på forhånd. Det gælder også papir, plakater og andre materialer, der skal sættes op på vægge eller andre overflader. Vi hjælper med at anvise en løsning, der passer på lokalerne.

  • Kan vi få hjælp til præsentationer og teknisk test?

    Ja. Vi kan hjælpe med at tilslutte computer og præsentationsudstyr og aftale en teknisk test, når arrangementet kræver det.

    Fortæl os på forhånd, hvis I bruger særlige stik, adaptere, video, lyd eller flere præsentationer. Så kan udstyret gennemgås og testes inden programstart.

  • Kan vi få hjælp til at tilslutte computer og præsentation?

    Ja. Udstyret afhænger af lokale og opstilling. Har I særlige stik, adaptere eller præsentationskrav, er det en god idé at aftale det på forhånd, så løsningen kan testes inden programstart.

  • Hvem hjælper os på selve dagen?

    Inden arrangementet får I besked om, hvem I kan gå til på dagen. Afhængigt af arrangementet kan der være teknikere, værter eller andre kolleger tilknyttet afviklingen.

    De aftalte lokaler, opstillinger og leverancer bliver koordineret på forhånd, så I kan koncentrere jer om programmet og deltagerne.

  • Kan vi planlægge et mere ansvarligt møde eller en konference?

    Ja. Roskilde Kongres- og Idrætscenter er Green Key-certificeret, registreret hos God Adgang og har Det Økologiske Spisemærke i sølv, som dokumenterer 60-90 % økologiske råvarer.

    Vi drøfter gerne praktiske valg inden for blandt andet forplejning, materialer, deltagerinformation og afvikling.

  • Kan virksomheder eller organisationer lave en aftale om flere møder?

    Ja. Har jeres virksomhed eller organisation mange tilbagevendende møder, kurser eller konferencer, kan vi se på en fast proces eller en samlet aftale.

    Ved et mindre antal arrangementer kan vi gøre planlægningen enklere fra booking til booking, fordi vi allerede kender jeres typiske format, kontaktveje og praktiske ønsker.

    Ved en større og mere regelmæssig volumen kan der være mulighed for en egentlig aftale. Det afhænger blandt andet af antal arrangementer, deltagerantal og det forventede samlede omfang. Kontakt vores møde- og eventteam, så vurderer vi mulighederne sammen med jer.

For udstillere

Her finder udstillere svar på praktiske regler om stande, materialer, lyd, forplejning og sikkerhed. Tidsplaner, bestillinger og standløsninger kan variere fra messe til messe. Følg derfor altid den udstillerinformation, I modtager fra den konkrete messearrangør.

  • Hvem fastsætter tidsplanen og reglerne for den enkelte messe?

    Messearrangøren fastsætter blandt andet tidsplanen for opbygning og nedtagning, standløsninger, bestillingsfrister og de praktiske regler for den enkelte messe.

    Følg derfor altid den udstillerinformation, I modtager. Roskilde Kongres- og Idrætscenter fastsætter samtidig de regler, der vedrører huset, brandsikkerhed og den praktiske afvikling.

  • Hvornår må materialer ankomme og afhentes?

    Materialer må leveres og afhentes inden for de tidsrum, som messearrangøren har oplyst.

    Forsendelser bør mærkes tydeligt med messens navn, standnummer, virksomhedsnavn samt kontaktperson og telefonnummer. Ved afhentning med fragtmand skal materialerne være pakket og mærket, så de kan identificeres.

  • Må jeg opbevare tom emballage på standen?

    Nej. Af hensyn til brandsikkerheden må tom emballage ikke opbevares på standen under messen.

    Spørg messearrangøren, hvor emballage kan placeres under arrangementet.

  • Hvor højt må jeg bygge min stand?

    Den tilladte standhøjde afhænger af hallen, standens placering og reglerne for den konkrete messe.

    Aftal derfor højden med messearrangøren, inden standen bestilles eller opbygges.

  • Hvilke standvægge bruges på messen?

    Det er den enkelte messearrangør, der beslutter, hvilket standsystem der bruges.

    Oplysninger om standvægge, mål, farver og eventuelle tilkøb fremgår af udstillerinformationen for den konkrete messe.

  • Må jeg afspille lyd på standen?

    Lyd på standen skal aftales med messearrangøren på forhånd.

    Lydniveau, placering og eventuelt teknisk udstyr skal indgå i den samlede plan, så lyden ikke forstyrrer andre udstillere eller aktiviteter på messen.

  • Må jeg medbringe egen forplejning?

    Egen forplejning må som udgangspunkt ikke medbringes.

    Mulighederne for udstillerforplejning og eventuelle bestillingsfrister fremgår af informationen for den konkrete messe.

  • Må jeg uddele eller sælge smagsprøver?

    Uddeling og salg af smagsprøver skal aftales med messearrangøren på forhånd.

    Fødevarer og drikkevarer skal håndteres efter de gældende myndighedskrav. Oplys derfor, hvad I ønsker at servere eller sælge, hvordan det håndteres, og om der indgår alkohol, så betingelserne kan afklares inden messen.

  • Må jeg udstille køretøjer?

    Ja, men udstilling af køretøjer skal aftales på forhånd.

    Oplys køretøjstype, energikilde og ønsket placering til messearrangøren. De konkrete brand- og sikkerhedskrav skal være afklaret, inden køretøjet køres ind i salen eller hallen.

  • Er der strøm til standen uden for messens åbningstid?

    Strøm uden for messens åbningstid skal aftales på forhånd.

    Fortæl messearrangøren, hvis køleskabe, servere, opladere eller andet udstyr skal være tilsluttet under opbygningen, om natten eller efter messens lukning.

  • Hvor henvender jeg mig under opbygningen og messen?

    Messekontoret er normalt udstillernes primære kontaktpunkt under opbygning, messedage og nedtagning.

    Her kan I få hjælp til praktiske spørgsmål og bestillinger. Hvis messekontoret ikke er åbent, kan I henvende jer i receptionen.

Faglige events

Her finder I svar på de praktiske spørgsmål, der ofte opstår, når program, lokaler, aktiviteter og fælles afslutning skal samles til én dag.

  • Hvor tidligt bør vi tage kontakt?

    Tag gerne kontakt, så snart I kender den ønskede dato og har et foreløbigt bud på deltagerantal og program.

    Ved større firmaevents eller dage med flere lokaler, aktiviteter, teknik og aftenprogram giver tidlig dialog bedre mulighed for at reservere de rette rammer og få de forskellige dele til at hænge sammen.

  • Kan programmet foregå i flere lokaler?

    Ja. Et firmaevent kan for eksempel begynde med et fælles oplæg i en stor sal og fortsætte med workshops, gruppearbejde eller aktiviteter i mindre lokaler og haller.

    Vi hjælper med at planlægge placering, pauser og deltagerflow, så skiftene mellem dagens dele bliver overskuelige.

  • Kan vi få adgang, inden deltagerne ankommer?

    Det kan aftales som en del af planlægningen.

    Adgangstiden afhænger blandt andet af lokale, opstilling, teknik og andre aktiviteter i huset. Har I brug for tid til registrering, prøve af præsentationer, dekoration eller klargøring, skal det derfor aftales på forhånd.

  • Kan egne oplægsholdere og leverandører få adgang?

    Ja, når deres deltagelse er aftalt på forhånd.

    Fortæl jeres kontaktperson, hvem der kommer, hvornår de ankommer, og hvad de medbringer. Så kan adgang, aflæsning, teknik og eventuel opbygning indgå i den samlede plan.

  • Kan vi ændre deltagerantal eller program efter booking?

    Ændringer kan ofte indarbejdes, hvis vi får besked i god tid.

    Mulighederne afhænger af blandt andet lokaler, opstilling, forplejning, teknik og bemanding. Kontakt derfor jeres faste kontaktperson, så snart deltagerantal eller program ændrer sig.

  • Kan vi sende materialer til jer på forhånd?

    Det kan aftales.

    Forsendelser skal mærkes tydeligt med arrangementets navn, dato, kontaktperson og det lokale eller område, materialerne skal bruges i. Aftal leveringstidspunkt og opbevaring med jeres kontaktperson, inden materialerne sendes.

  • Hvordan planlægges overgangen til middag eller aftenprogram?

    Overgangen tænkes ind sammen med resten af dagen.

    Det kan for eksempel handle om, hvor deltagerne skal bevæge sig hen, hvornår lokalet skal være klar, og hvordan servering, teknik og eventuelle sceneindslag passer ind i tidsplanen. Målet er, at arrangøren ikke skal koordinere hver del for sig.

  • Hvem hjælper os på selve dagen?

    I har en fast kontaktperson i planlægningen, og på dagen sørger relevante medarbejdere for den praktiske afvikling i huset.

    Afhængigt af arrangementet kan det blandt andet være hjælp til lokaler, teknik, forplejning, adgang og ændringer undervejs.

  • Vi er mange og får måske brug for en mikrofon.

    Det er muligt at tilkøbe mikrofon i alle vores lokaler og sale, når oplæg, præsentationer eller fælles beskeder skal nå tydeligt ud til deltagerne. Kontakt vores møde-, konference- og eventteam senest 5 dage før ankomst for at bestille.

  • Kan lokalet dekoreres og klargøres til arrangementet?

    Ja. Dekorationer, skilte og andre materialer kan indgå, når de er aftalt på forhånd.

    Fortæl jeres kontaktperson, hvad I ønsker at medbringe eller få sat op. Så kan vi afklare placering, ophæng, adgangstid og eventuelle hensyn til lokalet.

Sport og idræt

Her finder I praktiske svar om træning, booking og brug af hallerne. Oplysninger om større sportsarrangementer og de enkelte hallers specifikationer findes på siderne om sport, baner og haller.

  • Hvordan booker vi en hal til træning eller foreningsaktivitet?

    Foreninger og skoler i Roskilde Kommune booker som udgangspunkt ledige baner og haller via foreningsportalen.

    Planlægger I et større stævne, en turnering eller en opvisning, skal I i stedet kontakte sportsteamet i Roskilde Kongres- og Idrætscenter.

  • Skal der benyttes indendørs fodtøj i hallerne?

    Ja. Der skal benyttes rent indendørs fodtøj i hallerne.

  • Kan vi afspille musik eller bruge mikrofon i hallerne?

    Ja. Der er musikanlæg i hallerne, hvor I kan tilslutte en telefon eller tablet. Det er også muligt at tilslutte én mikrofon.

    Ved større arrangementer eller mere omfattende tekniske behov skal løsningen aftales med sportsteamet på forhånd.

  • Kan vi medbringe mad og drikkevarer?

    I kan medbringe en drikkedunk i forbindelse med træning.

    Medbragt mad kan spises på plænen foran Roskilde Kongres- og Idrætscenter. Indendørs henviser vi til Café Gro. Forplejning til et stævne, en turnering eller et andet sportsarrangement skal aftales på forhånd.

  • Hvor kan vi klæde om?

    I forbindelse med træning og andre sportsaktiviteter kan I benytte de omklædningsrum, der er anvist til jeres aktivitet.

    Roskilde Kongres- og Idrætscenter har i alt 20 omklædningsrum. Fordelingen afhænger af dagens aktiviteter og den hal, I benytter.

  • Hvem skal vi kontakte om hold, medlemskab og faste træningstider?

    Spørgsmål om hold, medlemskab og faste træningstider skal rettes til den enkelte klub eller forening.

    Foreninger i Roskilde Kommune kan finde oplysninger om booking i foreningsportalen. De generelle regler for brug af faciliteterne findes på siden Retningslinjer for foreninger.

Show og billetter

Her finder du svar om billetter, siddepladser, garderobe, tilgængelighed og andre forhold ved koncerter, foredrag og shows. Vilkår og praktiske muligheder kan variere fra arrangement til arrangement, så kontrollér også oplysningerne på siden for det konkrete arrangement.

  • Hvor køber jeg billetter?

    Billetter købes via siden for de enkelte arrangementer. Her finder du linket til den billetudbyder, der står for billetsalget.

    Roskilde Kongres- og Idrætscenter er ikke nødvendigvis selv arrangør eller billetudbyder, selv om arrangementet foregår i vores hus.

  • Hvem kontakter jeg med spørgsmål til min billet?

    Kontakt den billetudbyder, der står på billetten eller ordrebekræftelsen.

    Billetudbyderen kan blandt andet hjælpe med betaling, genfremsendelse af billetter, ændringer og eventuelle fejl i bestillingen. Du kan se billetudbyder og arrangør på siden for det konkrete arrangement.

  • Kan jeg bytte eller returnere billetter?

    Muligheden for at bytte eller returnere en billet afhænger af billetudbyderens og arrangørens vilkår.

    Kontakt den billetudbyder, der står på billetten eller ordrebekræftelsen. Roskilde Kongres- og Idrætscenter kan ikke ændre eller refundere billetter, der er købt gennem en ekstern billetudbyder.

  • Hvad sker der, hvis arrangementet flyttes eller aflyses?

    Ved flytning eller aflysning informerer arrangøren eller billetudbyderen normalt de berørte billetkøbere.

    Hold øje med den e-mailadresse, der blev brugt ved billetkøbet, og kontrollér også dit spamfilter. Oplysninger om en ny dato, ombooking eller refundering kommer fra arrangøren eller billetudbyderen.

  • Hvornår åbner dørene?

    Tidspunktet for dørenes åbning fremgår af siden for det konkrete arrangement og ofte også af billetten.

    Dørene åbner normalt før programstart, men tidspunktet varierer. Kontrollér derfor både tidspunktet for indgang og selve arrangementets begyndelse.

  • Må jeg fotografere til foredrag, koncerter og shows hos jer?

    Reglerne for fotografering og optagelse fastsættes af arrangøren eller de medvirkende og kan variere fra arrangement til arrangement.

    Fotografering, videooptagelse og brug af blitz kan derfor være begrænset eller helt forbudt. Følg oplysningerne på arrangementssiden og personalets anvisninger på dagen.

  • Er der garderobe?

    Der er garderobe ved foredrag, koncerter og shows, men den er ikke nødvendigvis bemandet ved alle arrangementer.

    En bemandet garderobe kan koste et mindre beløb pr. genstand. En ubemandet garderobe er gratis, men benyttes på eget ansvar.

  • Har I plads til kørestolsbrugere?

    Ja. Der afsættes kørestolspladser ved relevante arrangementer.

    Antallet og placeringen afhænger af salen og den konkrete opstilling. Ved arrangementer med nummererede pladser kan kørestolspladserne i nogle tilfælde vælges direkte ved billetkøbet. Ellers skal billetudbyderen eller arrangøren kontaktes inden bestilling.

  • Er det muligt at få en handicapledsager med gratis?

    Ved mange arrangementer kan en gæst med et gyldigt ledsagerkort medbringe en ledsager uden at købe en almindelig billet til ledsageren.

    Vilkårene fastsættes dog af den konkrete arrangør eller billetudbyder. Kontakt derfor billetudbyderen, inden du bestiller, så du får den rigtige billettype og placering.

  • Hvor er tribunen placeret i Sal A?

    Sal A har en teleskoptribune, som trækkes ud ved arrangementer med tribuneopstilling. Afhængigt af arrangementet kan der også være siddepladser på gulvet foran tribunen.

    Den konkrete opstilling og placeringen af din plads fremgår af billetbestillingen eller salplanen for arrangementet.

    Sal A - pladsoversigt

  • Er der siddepladser til koncerter, foredrag og shows hos jer?

    Ved de fleste foredrag og shows er der siddepladser, mens koncerter kan have siddepladser, ståpladser eller en kombination.

    Det fremgår af siden for det konkrete arrangement og af billetbestillingen, hvilken opstilling der bruges.

Forplejning & showmenuer

Her finder du svar om showmenuer, restaurant, bar, betaling og særlige kostbehov. Mulighederne kan variere fra arrangement til arrangement, så se også oplysningerne på siden for den konkrete koncert, det konkrete foredrag eller show.

  • Har I glutenfri mad?

    Vores restaurant har mulighed for at lave en glutenfri menu. Du skal blot sørge for at give os besked senest 8 dage inden jeres arrangement.

  • Er det tilladt at medbringe egen mad og drikkevarer til et show?

    Nej. Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikkevarer til koncerter, foredrag og shows.

    Ved udvalgte arrangementer kan du bestille en showmenu i restauranten, og i barerne kan du købe drikkevarer og snacks.

  • Kan vi spise i restauranten før et show?

    Ja, ved udvalgte koncerter, foredrag og shows tilbyder restauranten en showmenu inden arrangementet.

    Når der tilbydes showmenu, fremgår det af siden for det konkrete arrangement. Vi anbefaler, at du reserverer i god tid, da der er et begrænset antal pladser.

  • Hvordan reserverer jeg bord eller bestiller en showmenu?

    Når der tilbydes showmenu, finder du information om reservation på siden for det konkrete arrangement.

    Showmenuen bestilles særskilt og er derfor ikke automatisk inkluderet i billetten til koncerten, foredraget eller showet.

  • Hvornår har restauranten åbent?

    Vores restaurant har ikke faste daglige åbningstider som en almindelig åben restaurant.

    Den er åben i forbindelse med møder, konferencer og andre faglige arrangementer samt udvalgte koncerter, foredrag og shows. De konkrete muligheder fremgår af arrangementssiden eller den aftale, der er indgået med arrangøren.

  • Er der bar ved kulturarrangementer hos jer?

    Ved mange koncerter, foredrag og shows åbner vi en bar uden for salen. Her kan du købe drikkevarer og snacks før arrangementet og ved eventuelle pauser.

    Åbningstider og udvalg kan variere fra arrangement til arrangement.

  • Hvordan kan jeg betale i baren?

    Du kan betale kontant, med Dankort eller via MobilePay i baren.

  • Kan I tage hensyn til allergier og særlige kostbehov?

    Ja. Vi tager hensyn til blandt andet allergier, intolerancer og diabetes og kan tilbyde glutenfri, vegetariske og veganske alternativer. Vi kan også tage højde for gæster, der ikke spiser svinekød.

    Oplysninger om særlige kostbehov skal gives senest otte dage før arrangementet, så køkkenet kan planlægge serveringen.

  • Må jeg amme i restauranten?

    Ja. Du og dit barn er velkomne, og du må gerne amme i restauranten.

    Oplys det gerne ved reservationen, hvis du har særlige ønsker til placeringen af bordet.

  • Er børn velkomne i restauranten?

    Ja. Børn er velkomne i restauranten.

    Oplys gerne ved reservationen, hvor mange børn der deltager, så de kan indgå i bordreservationen og bestillingen.

  • Hvor mange gæster er der plads til i restauranten?

    Restauranten har plads til 180 spisende gæster og kan udvides til 300.

    Ved større arrangementer kan serveringen planlægges i andre lokaler, sale eller haller i Roskilde Kongres- og Idrætscenter.

  • Er restauranten tilgængelig for kørestolsbrugere?

    Ja. Restauranten er omfattet af Roskilde Kongres- og Idrætscenters registrering hos God Adgang.

    Har du brug for nærmere information om adgangsforhold eller placering, er du velkommen til at kontakte os inden besøget.

  • Kan vi ændre i en buffet eller menu?

    Det kan ofte aftales.

    Fortæl vores team, hvilke ændringer I ønsker, så tidligt som muligt. Mulighederne og en eventuel merpris afhænger af menuen, antallet af gæster og tidspunktet for ændringen.

  • Hvad indeholder jeres frokostbuffet?

    Frokostbuffeten følger sæsonen og kan derfor variere.

    Den indeholder typisk en lun kødret, fisk eller skaldyr, forskellige slags pålæg og salater, ost med kompot samt en sød afslutning. Flere dele af buffeten kan være portionsanrettet.